“你到底会不会扎针啊,以前我带我儿子去私家医院的时候,我儿子叫都不叫一下,你瞧瞧现在,你瞧⚠💴🖂瞧,我儿子都哭成啥样了?”
针灸大厅里,一个中年⚤📘🛋妇🔶🅋女插着腰对着那年轻的小医生大声呵斥着,引得不少家属👇🆬💩都纷纷投来看热闹的视线,而负责带那小医生的老中医也赶紧过来看是怎么回事。
老中医轻声问那小医生:“出什么事了?”
小医生一脸无奈道:“我已经很小心了🌺🄋,但是孩子小,有些忍不住。”
然后😟🂭又对那中年妇🔅♴女道:“真的不好意思,🅣我真的不是故意扎疼小朋友的。”
中年妇人气势汹汹道:“🔶🅋那你什么意思?怪我儿子自己没忍住叫疼了🄮🀾是吧?什么玩意儿,自己技术不行,还敢怪到我身上来了,你信不信我投诉你!”
林怀仁一靠近就听到中⚤📘🛋年妇人在那撒泼,眉头一蹙,正想🙤🌖上前,就🃩被单小文拦下了。
“你别着急,咱们瞧瞧他们怎么处理。”
医患关系紧张,这是人⚤📘🛋尽皆知的事情,仁爱医院虽然来得都是⛸🟍些平头老百姓,可难免会有些刺儿头或则是一些冲着林怀仁名气来的富贵人家,总之这两类人就是怎么看你就觉得你怎么不顺眼吧,尤其是像🟈🛉🚣针灸大厅这种人流量特别多的地方,那医患之间的摩擦就更大了,要是发生了摩擦,医生自己就能处理了,不用向上报,那对院方来说,肯定是最好的。
老中医摸了摸那孩子,低声道:“这孩子是🅣因为什么才来进行针灸的?”
小医😟🂭生:“这孩子只是有些发烧而已,🌺🄋原本是不需要针灸的,是这位女士强烈要求必须针灸。”
老中医了然点头都那中年妇人道:👑☣“针灸都是会有一些疼痛的,这是正常🝜的,并不是我这小徒弟技术不好!”
“啥意思?还意思就是怪我儿子咯?你搞错🅣没有,我们是来你们这儿看病的病人,难不成,还能是我们的错了,你真以👮为我不敢投诉你们是吧?”
中年妇人气焰十分嚣张,🔶🅋就差没指着🏯老中医骂起来一样。
老中医也不恼🞨🖮,手一指:“投诉电话就在那墙上,你可以随便去投诉,如果问题处理的不满意,你可以向我🞖🔌们副院长提出建议,如果还不满意,我们的院长也就是林神医也可以亲自来解决你的🚩🖁投诉,你请自便!”
看到这里,单小文撞一⚤📘🛋下林怀仁:“瞧吧,🅣我训练出来的人可以吧!”
林怀仁不由得点点头,医院基层护士的素质还算不错的,其实象眼前🄮🀾的这🝜种情况,完全是这中年妇女在无理取闹,那孩子不过👸是个发烧,吃点药就行,非要针灸,针灸还不许孩子闹,这不明摆着找事?
“你这是什么态度?老娘来你们这里看病,是看得起你们医院,是你们自己宣传的你们这针灸第一,结果我儿子一扎就哭,那你们还宣传什么神🎧📜医医院,跟一般普通医院又有什么区别,坑人的是吧?”
女人依然一幅泼妇骂街不依不饶的样子。
老中医依旧淡淡道:“如果你真的认为是我们医生操作不当🍜的话,你稍等一下,我可以叫我们的主任过来为你解释一下,不过恕我直言,这针灸的疼有时候大人都受不了,更别小孩子了,这🄰🁑位女士还是希望你能考🎫📾虑清楚。”
中年女人勃然大怒:“你个老不死的,你啥意思?你来来回回就是觉得是我们的错,跟你们医生没关系是吧?我警告你,别以为你年龄大就可以倚老🄲🁠卖老,惹急了姑奶奶,姑奶奶照🟈样收拾你!”
这时😟🂭一个男人也挤了进去,着急道:“咋了?这是出啥事🙤🌖了?”
中年妇人指着那两个医生就骂道:“这两个人给儿子针灸的时候让儿子痛了,你看现在他还哭呢,瞧瞧这皮肤上的针孔,我瞧就是这人技术不好,就说了两句,结果他们一个个的脾气比我还大!”